Como descobrir qual representante mais se destacou no mês atual
19 de fevereiro de 2020
O acompanhamento do índice de desempenho de vendedores faz parte da rotina de gerentes de regionais e gestores de empresas. Saber qual representante está mais (ou menos) performando expoe o desempenho de abordagens e regiões diferentes, e permite à equipe rever estratégias para vender mais.
Neste artigo, iremos avaliar o desempenho mensal de todos os vendedores, de acordo com três indicadores de performance:
- Valor total vendido;
- Clientes atendidos;
- Tamanho da região atendida.
Com o Salescope, essas tarefas se tornam simples. Vamos ver na prática.
Valor total vendido
O objetivo principal de uma equipe de vendas é… vender! E por isso vamos começar criando um ranking dos representantes que mais venderam no mês.
Abra o Salescope Mapas, e clique em Desempenho > Valores e KPIs.
Em Exibir, selecione Representantes.
Como queremos analisar apenas a performance do mês corrente, selecione a opção Mês atual no calendário localizado no canto superior direito.
Já temos um relatório de performance de todos os representantes. Para descobrir qual realizou o maior valor em vendas no mês, clique na coluna Valor para ordenar do maior para o menor.
Pronto, temos um ranking de vendas por representantes do mês. Em nosso exemplo, o Rio de Janeiro Representações foi o maior destaque, sendo responsável por 75% de todo o valor vendido no mês.
Clientes atendidos
O relatório Valores e KPIs possui muitas informações valiosas, e uma delas é justamente o que estamos procurando: a quantidade de clientes atendidos.
Caso você esteja com o relatório que acabamos de criar aberto, basta você rolar a tela para a direita e localizar a coluna Clientes.
Então, clique duas vezes sobre ela para ordenar.
Em nosso exemplo, o representante Marconi realizou o maior número de atendimentos, vendendo para 18 clientes no mês atual.
Tamanho da região atendida
Essa é uma informação interessante, fruto da profunda integração do Salescope com as tecnologias do Google Maps.
Selecione o módulo Desempenho > Representantes.
Você irá visualizar um mapa de todos os clientes atendidos no mês, com cada cliente colorido de acordo com o representante que o atendeu.
Ao lado direito da tela, você visualizar a relação de representantes que venderam no mês. Posicione o mouse sobre o nome de cada representante para visualizar o raio aproximado de atuação do representante no mês.
Por exemplo, vemos que o Rio de Janeiro Representações cobriu uma área de raio de 138,6 km.
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