IA [Salescope 160]

Estamos muito felizes essa semana em poder finalmente compartilhar essa novidade com vocês: está no ar a primeira versão experimental da IA de conversa do Salescope!

Agora, para encontrar uma informação, basta perguntar. O Salescope entende o que você precisa e responde com os dados da sua empresa em poucos segundos.

Conheça o chat de IA do Salescope

Criamos o novo chat como uma forma mais fácil e prática de chegar na informação que você precisa. Desde uma resposta rápida a uma análise mais complexa, nós tentamos encurtar o caminho entre a sua dúvida e a resposta, sem você precisar saber em qual módulo procurar ou quais filtros aplicar.

O chat com o Salescope está disponível de forma acessível a qualquer momento: ao abrir uma nova aba, você pode perguntar rapidamente na caixinha disponível na tela.

Pergunte também a partir de qualquer módulo pela opção “Pergunte algo” disponível no topo da tela.

Usando na prática

Imagine que você tem uma reunião com a diretoria daqui a pouco e quer saber como as vendas deste ano estão em relação ao ano passado.

Esse tipo de informação já está disponível em relatórios como Evolução de Vendas, porém você pode ter uma resposta rápida e interativa com o chat. Basta perguntar compare as vendas por mês desse ano com o ano anterior. Em poucos segundos, o Salescope traz o resumo e o gráfico mês a mês, prontos para a conversa.

Na reunião, surge a próxima dúvida: quais clientes mais puxaram esse resultado? Basta continuar a conversa. E se quiser se aprofundar, a resposta já te leva para o ranking ou relatório completo, com tudo o que você já conhece do Salescope.

Veja mais alguns exemplos do que dá pra perguntar:

Uma primeira versão

Essa é a primeira versão da IA, e ela vai evoluir bastante com o uso. Algumas perguntas ainda podem não ser entendidas, então vale conferir as informações mais importantes.

Se puder, avalie as respostas com 👍 ou 👎 em Essa informação está correta?. Cada avaliação nos ajuda a deixar a IA melhor para todos.

Um papo mais técnico

Nosso maior foco na Salescope sempre foi o usuário: não queremos ser uma barreira, mas uma ponte entre você e a informação comercial que vai te ajudar a crescer. Por isso, sempre desenvolvemos nessa direção, deixando o sistema mais fácil, rápido e completo.

A chegada das IAs trouxe uma possibilidade que até pouco tempo parecia distante: responder às suas perguntas em linguagem natural. Você não precisa mais lembrar onde está cada informação. Basta perguntar e o Salescope responde.

Por que não usar direto o ChatGPT?

Iniciamos nossa jornada como a maioria dos softwares de análise: ligando os dados ao ChatGPT ou ao Claude. Porém, notamos alguns problemas nessa abordagem:

• Segurança: suas informações seriam enviadas para essas plataformas.
• Velocidade: enviar toda a base pode levar minutos, e cada pergunta ficaria lenta demais.
• Integração: a IA ficaria isolada dos recursos que você já conhece no Salescope, como metas, mapas e relatórios.
• Permissões: não seria possível garantir que cada usuário visse apenas as informações que tem permissão para ver.

Essa não é a experiência que queríamos que você tivesse. Não queríamos levar a IA apenas para ser um dos primeiros, mas uma tecnologia que de fato ajude na sua rotina.

Queríamos uma IA que fosse:

• Intuitiva: você olha para ela e já sabe o que e como perguntar
• Rápida e confiável: respostas em poucos segundos, com os dados da sua empresa
• Sem configuração: nada de API, token ou instalação extra
• Leve: funcionando bem inclusive em computadores antigos ou com pouco processamento
• Segura: informações sensíveis processadas no próprio computador, respeitando as permissões do usuário logado

Duas partes: local e nuvem

Para isso, desenvolvemos a IA em duas partes: uma local e outra em nuvem.

O futuro do Salescope com IA

Há algum tempo o Salescope já utiliza IA nos bastidores. Você já a encontra em:

• Previsão de vendas
• Risco de churn
• Recomendação de produtos

O novo chat é mais um passo na direção em que acreditamos para a tecnologia comercial: menos tempo procurando informação e mais tempo vendendo. E estamos muito animados com o que estamos planejando para os próximos meses.

Experimente, faça as perguntas do seu dia a dia e conte pra gente o que achou. 😉

Obrigado por estar conosco até aqui! =)