Clientes próximos, Recomendações de Produtos e mais [Salescope 146]

Você conhece bem o seu cliente? 🔍

A nova versão do Salescope traz um novo raio-x de cliente, com novos recursos de análise de carteira.

Descubra o que seu cliente quer comprar, quais clientes estão fisicamente próximos a ele, entenda todo o histórico do cliente em sua carteira e muito mais.

Raio-x de cliente reformulado

O módulo Clientes ganhou um banho de loja: repensamos cada detalhe para você ter uma visão clara e entender seu cliente.

Criamos um novo menu do cliente com cores fortes e fácil de navegar.

O painel do cliente está muito mais intuitivo. Informações como Risco de Perda e Frequência de Compra ficaram visualmente mais claras e dão uma noção imediata do status do cliente.

Também redesenhamos o painel de informações do cliente, que agora traz dados como quadro societário e um novo resumo do cliente feito por IA.

Clientes próximos

Vai visitar o cliente e quer aproveitar a viagem? 🚗

O novo recurso Clientes próximos mostra quais outros clientes você possui na região.

Além da distância, você pode verificar o status, o ticket médio e quem atende o cliente, tudo em um lugar só.

Produtos recomendados

Esse é um recurso em que viemos trabalhando há muito tempo e estávamos ansiosos para você conhecer.

O novo Produtos Recomendados é um relatório de recomendação de produtos construído com nossa nova inteligência artificial de vendas.

A ideia aqui é que você possa oferecer produtos que deem match com seu cliente, aumentando a aceitação e a fidelização.

O Salescope analisa dezenas de indicadores do cliente, como cross-selling, histórico de vendas, região e representante que atende, para entender quais são os produtos que melhor atendem seu cliente, e então cria um relatório com níveis de recomendação.

Você pode filtrar por produtos que vendem bastante, pelos que fidelizam ou por novidades.

Linha do tempo

Às vezes os números não bastam para dar um panorama histórico do cliente. Por isso criamos a nova Linha do Tempo, uma forma visual de entender quando o cliente começou a comprar e como foi o desenrolar de sua história com a sua empresa ao longo do tempo. 📈

Resumo do mês

As novidades não param no módulo de Clientes.

O Resumo do Mês também ganhou uma reformulação completa e agora está mais fácil e mais completo.

Dentre as novidades estão um novo mapa de clientes muito maior e o índice de positivação do mês.

Também criamos novos blocos de rankings para você ter uma visão prática do mês em apenas uma tela.

Melhorias visuais

Alguns relatórios ganharam uma forma mais visual de acompanhar os períodos de maior valor, com uma tonalidade de cor mais forte. É uma ótima forma de ter uma noção dos maiores valores sem nem mesmo precisar ler o relatório. ✨

Os seletores de valores também ganharam uma nova estilização que torna mais fácil encontrar itens.

Todas as novidades

• Clientes
  • Novo visual do módulo, com novo menu e novos blocos de informações
  • Novo Clientes próximos
  • Novo Produtos recomendados com IA
  • Nova Linha do Tempo
• Resumo do mês reformulado
• Diversos relatórios ganharam cores de destaque em células
• Seletor de datas e valores reformulado
• Melhorias visuais nos filtros aplicados
• Abas duplicadas são removidas ao abrir o Salescope
• Correções
  • Corrigido um erro que podia adicionar dois zeros ao final de valores no Cobertura de Clientes
  • Ranking por cliente não exportava cidade e estado para o Excel
  • Evolução detalhada não exportava para o Excel se tivesse duas colunas com o mesmo nome

Estamos preparando grandes novidades para esse ano. Fiquem de olho! 🚀