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Saiba quando seu cliente vai comprar novamente [Salescope 110]

Postado por Bruno Soares
28 de março de 2025

Muitos de seus clientes mais fiéis podem ter um ritmo de compra previsível: alguns podem comprar mensalmente, outros talvez toda semana.

Entender esse comportamento lhe permite melhorar o relacionamento com eles e até evitar perda ou inatividade.

A nova versão do Salescope BI permite que você identifique de forma prática e inteligente a data de próxima compra de cada cliente.

Novo relatório Frequência de Compras

A Data de Próxima Compra é está disponível no módulo Frequência de Compras.

Com a nova função, você visualiza rapidamente os clientes que deverão comprar em breve, ou que estão com a próxima compra já atrasada em vermelho.

Para um melhor aproveitamento, criamos opções que permitem a você calcular a data de próxima compra de acordo com a realidade de sua empresa.

Por exemplo, para empresas em que os clientes têm uma alta variação de comportamento ao longo do tempo, você pode restringir a análise de frequência apenas aos últimos meses.

Quer analisar apenas os clientes mais relevantes? Utilize as novas opções para esconder os clientes sem frequência ou sem compra recente.

O relatório Frequência de Compras também ganhou outras novidades, como um link para explorar rapidamente informações de cliente ou representante.

Todas as novidades do Frequência de Compras

  • Nova coluna de “Próxima compra”
  • Nova coluna de “Última compra”
  • Nova opção “Ocultar clientes sem frequência”
  • Nova opção “Ocultar clientes sem compra recente”
  • Novas cores e visual
  • Novo cálculo de nível frequência, lidando melhor com valores muito fora do padrão (para os matemáticos, agora utilizamos mediana ao invés de média)
  • Agora a ordem das colunas é lembrada ao retornar mais tarde ao relatório
  • Ao descer a lista de clientes, é exibido um botão de “Voltar ao topo”
  • Clique fora do relatório para desmarcar os clientes selecionados
  • Clique sobre um cliente para analisar seus números
  • Clique sobre o representante do cliente para analisar o mesmo

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Aproveite essa novidade para otimizar sua estratégia de vendas, reter mais clientes e antecipar decisões com segurança e praticidade. 🎯

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