Dashboard para Bling: como montar o painel de vendas do seu ERP

Quem procura um dashboard para Bling normalmente já usa bem o ERP. Os pedidos estão organizados, o estoque bate, e mesmo assim falta uma tela que responda como está o mês sem precisar exportar nada.

Neste artigo:

• O que o Bling já mostra
• Os cinco números que costumam faltar
• Perguntas comerciais e onde está a resposta
• Dashboard para Bling grátis
• O painel que vira mapa
• Veja na prática

O que o Bling já mostra

O painel Meu Negócio traz dashboards temáticos: visão mensal e diária, pedidos de venda, vendas por vendedor, venda por canal, previsão de estoque, sugestão de compras, curva ABC e metas. O treinamento oficial do Bling mostra a configuração.

Para operação de e-commerce e varejo isso cobre bem. A lacuna aparece quando a venda é recorrente, para uma carteira conhecida, com vendedor atendendo os mesmos clientes todo mês.

Os cinco números que costumam faltar

• Positivação: quantos clientes da carteira compraram no período, e quantos ficaram de fora.
• Variação por cliente: ranking ordenado pela queda contra o mesmo período do ano anterior.
• Cobertura de mix: quantas linhas o cliente já compra e quais nunca comprou.
• Meta parcial: quanto falta e quantos dias úteis restam.
• Clientes em risco: quem aumentou o intervalo entre pedidos.

Nenhum dos cinco é exótico. Todos saem dos mesmos dados que já estão no Bling. O que falta é a camada que compara e ordena.

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Perguntas comerciais e onde está a resposta

Como está o mês até agora?

Faturamento acumulado ao lado do mesmo período do ano passado e da meta. Número sozinho não permite julgar, número comparado permite.

O crescimento veio de mais clientes ou de pedido maior?

Cruzando positivação com ticket médio. Se a positivação caiu e o faturamento subiu, o resultado veio de poucos clientes e é mais frágil do que parece.

Quem devo visitar nesta semana?

O ranking ordenado por queda em valor absoluto, e não por faturamento total. O maior cliente estável importa menos que o cliente médio caindo 40%.

A equipe está vendendo o mix ou só o carro-chefe?

Cobertura de mix por vendedor. Faturamento igual com mix diferente indica duas formas bem diferentes de vender.

Estou perdendo cliente sem perceber?

Comparando a lista de clientes ativos deste trimestre com a do anterior. Quem saiu da lista raramente avisa antes.

Dashboard para Bling grátis

Dá para começar sem custo por dois caminhos. O primeiro é planilha, exportando do Bling e montando os gráficos à mão. Funciona, e depende de alguém refazer toda semana.

O segundo é testar um BI já pronto durante o período gratuito, conectando o Bling e vendo o painel montado com os seus próprios números em vez de dados de demonstração. No Salescope BI são 30 dias, sem cartão.

O painel que vira mapa

Existe uma pergunta que o painel em tabela não responde: onde a carteira está fraca. Cliente que nunca comprou não aparece em relatório de vendas.

No mapa a ausência aparece. É comum descobrir uma cidade dentro da rota do vendedor sem nenhum cliente ativo, e essa descoberta costuma render mais que qualquer otimização de gráfico.

Veja na prática

O Salescope BI tem integração nativa com o Bling. As vendas do ERP entram no BI e o painel já vem montado, com ranking, curva ABC, positivação, metas, mapa e histórico por cliente.

Veja o passo a passo no manual: Habilitando a integração no Bling. Veja também o que o Meu Negócio do Bling mostra e relatório de clientes no Bling.

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