Cobertura de Clientes por Produto [Salescope 124]

O Salescope ganhou um novo módulo que irá ajudar a entender melhor as vendas de seus produtos: o relatório Cobertura de Clientes.

Esse módulo identifica os produtos que são vendidos a uma maior gama de clientes, permitindo entender quais produtos possuem uma maior penetração no mercado.

Além de mostrar quais clientes compram cada produto, ele também mostra aqueles que ainda não compraram, além de outras informações de vendas para cada produto.

Além de produtos, você pode analisar por Marca, Grupo ou qualquer outra informação de produto.

Como ele ajuda em sua gestão

Criamos esse módulo com o objetivo de lhe ajudar a:

• Detectar os campeões de vendas: produtos com maior cobertura de clientes e alto volume de pedidos.
• Identificar oportunidades de expansão: clientes que ainda não compraram determinados produtos podem ser trabalhados em campanhas comerciais.
• Comparar desempenho entre produtos similares: descobrir quais linhas têm maior aceitação e quais precisam de reforço no mercado.
• Acompanhar evolução no tempo: você pode navegar entre as datas para saber se o produto continua relevante ou se está perdendo espaço para os demais.

Utilizando na prática

Imagine, por exemplo, um produto que representa apenas 30% dos clientes atendidos, mas possui um ticket médio muito acima da média. Isso mostra que há um enorme potencial de crescimento: basta trabalhar o produto junto aos clientes que ainda não compraram.

Por outro lado, um produto que atinge mais de 40% da base de clientes, mas com ticket médio baixo, pode ser estratégico como porta de entrada, ajudando a aumentar o alcance e abrir espaço para vendas cruzadas.

Todas as novidades

Confira a relação completa de novidades dessa versão:

• Novo módulo Cobertura de Clientes
• Menu de navegação de módulos
  • Novo menu “Produtos”
  • O módulo “Fidelização” agora faz parte de Produtos
  • Os ícones ganharam uma atualização nas cores, de acordo com o restante do sistema
• O módulo “Avaliação de Representantes” ganhou novos critérios de desempate mais precisos, tornando a ordenação mais justa.