Como identificar risco de perda de clientes (churn) em um relatório

No módulo Risco de Perda do Salescope BI, você pode ver quais clientes estão com alta probabilidade de parar de comprar. O relatório indica, em percentual, o risco de perda de cada cliente, ajudando você a agir antes que seja tarde!

💡 Vantagens de agir antes da perda:
✅ Recuperação de clientes com maior potencial de compra
✅ Aumento da taxa de retenção e fidelização
✅ Redução do impacto nas vendas e no faturamento

🔍 Como abordar o cliente em risco?
📞 Faça um contato proativo (ligação, WhatsApp, e-mail)
🎯 Ofereça condições especiais ou benefícios exclusivos
📊 Entenda o motivo da queda e proponha soluções

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