9 sinais que indicam a necessidade de troca do seu ERP [Parte 2]

* Este post foi realizado em parceira com Alternativa Sistemas

Como um ERP integrado auxilia sua loja física ou virtual

Quem gerencia uma loja sabe que organização e boa gestão de dados garantem fluxo de trabalho ágil e produtivo. Principalmente no mercado virtual, em que as informações vêm das mais diversas fontes, o que torna as operações complexas e difíceis de controlar, a gestão eficiente de dados e processos é fundamental.

Ao investir em um ERP integrado, sua loja aumenta produtividade e competitividade. Veja alguns benefícios de implementar esse modelo de plataforma na sua empresa:

1.  Integração de dados

Seja com um ERP para e-commerce ou para loja física, os dados podem ser integrados entre os departamentos e compartilhados pelos vários setores da empresa. Assim, a administração fica centralizada em uma única plataforma.

Além disso, os softwares permitem emitir relatórios gerenciais com dados sobre os seus processos de forma macro e unificada – ou seja, toda a empresa – ou de forma micro, setorizada, por exemplo, um canal de venda específico. Assim, você consegue estabelecer estratégias baseadas em informações confiáveis sobre o negócio e tomar decisões orientadas por dados.

2.  Comunicação interna eficiente

Um ERP ajuda na comunicação interna da sua empresa. O sistema permite delegar funções para diferentes áreas. Assim, os profissionais recebem notificações automáticas, agilizando o trabalho de toda a equipe através de fluxos de trabalho customizados e que podem ser acompanhados e executados diretamente no ERP.

Com isso, a facilidade de comunicação oferecida pelo sistema de gestão aumenta a produtividade do time e economiza o tempo dos profissionais, que não precisam perder tempo com atividades manuais e podem se dedicar a atividades estratégicas.

3.  Redução de erros

Como o software de gestão automatiza as tarefas e conta com um processamento de dados rápido e eficiente, evita possíveis erros pelo fator humano. Isso também contribui para a otimização da produtividade do time e a redução de custos com retrabalho. Você também evita perdas financeiras importantes por possíveis erros de cálculo.

Além disso, a automatização dos processos diminui o consumo de papel, reduzindo as chances de extravio de documentos importantes. Um sistema de gestão também é uma alternativa excelente em relação a um gerenciamento por planilhas, evitando versões duplicadas de arquivos semelhantes.

4.  Relatórios eficientes

A integração dos dados em um sistema ERP permite que as informações sejam facilmente evidenciadas por meio de relatórios para apoio gerencial e, ainda, ajudar na tomada de decisões.

Com isso, a gestão ganha transparência, credibilidade e agilidade nos processos internos do seu negócio. Os relatórios permitem ainda acompanhar indicadores importantes para a empresa e ajudam a criar metas com o objetivo de construir uma cultura de melhoria constante.

5.  Controle de processos

Para empresas que possuem uma loja virtual, um ERP para e-commerce traz um ganho significativo ao lidar com grandes volumes de pedidos. Ou seja, as solicitações podem ser gerenciadas por várias pessoas ao mesmo tempo e com atualizações de status em tempo real.

Outra vantagem do ERP para e-commerce é que o controle de processos é feito automaticamente pelo sistema, com fluxos de trabalho e notificações para os responsáveis.

As automações dispensam o trabalho manual, agilizando as ações rotineiras do negócio, trazendo melhores resultados em menos tempo.

6.  Integração de canais

Se você tem um e-commerce e uma loja física ou está presente em um marketplace, um ERP integrado pode ser uma saída bastante eficiente para integrar todos os seus espaços de vendas. O sistema ERP oferece gestão integrada de estoque, permite controlar entradas e saídas, além de acompanhar o seu fluxo de caixa e facilitar o processo de projeção de vendas de cada um desses canais.

Além disso, integrar seus canais de venda ajuda a entregar uma experiência mais positiva ao cliente, garantindo mais credibilidade à sua empresa.

Da mesma forma, essa integração contribui para a melhora na comunicação com os consumidores, assim como com o time, evitando ruídos entre os profissionais e agilizando a resolução de problemas.

Tudo isso contribui para a experiência dos clientes e dos colaboradores. Com uma melhor comunicação e maior produtividade, o time realiza um trabalho com mais significado, trazendo qualidade de vida para os profissionais.

Vantagens de adotar o ERP Master

O ERP Master é um sistema de gestão integrado que foi desenvolvido pela Alternativa Sistemas a fim de facilitar todo gerenciamento da loja física e loja virtual e marketplaces.

Ele pode ser instalado em um servidor físico, em um servidor na nuvem ou ser utilizado em um webapp Master no seu navegador, permitindo que o usuário tenha controle total sobre a infraestrutura de instalação do ERP.

Dentre as vantagens de adotar um sistema de gestão integrado, como o Master, já no início de suas operações estão:

• Garantia de controle das operações e dados da sua empresa em um só lugar;
• Aumento na eficiência das operações permitindo organização e crescimento mais rápido;
• Acesso a diversos tipos de relatórios para que a gestão de sua empresa seja feita de forma estratégica e com base em dados reais e atualizados;
• Aumento da segurança das informações da empresa;
• Menos burocracia e mais agilidade processual;
• Redução de custos e melhoria na análise do ROI (Retorno sobre o Investimento) das mais diversas operações.

Além disso, a solução oferece vários diferenciais, entre os quais:

• Suporte a múltiplos CNPJ: o ERP Master consegue gerir mais de uma empresa no sistema, porque atribui uma instância diferente para cada empresa ou franquia gerenciada. A partir disso, um usuário autorizado pode acompanhar e gerir os dados de cada módulo, como finanças, vendas ou estoque.

• Integração com dezenas de plataformas de ecommerce e marketplaces: exponha e venda seus produtos nas maiores vitrines on-line do Brasil, por meio dos marketplaces. Com o Master e-commerce, você pode disponibilizar seus produtos, gerenciar e faturar os pedidos em marketplaces.

• Infraestrutura flexível: compreende as necessidades e características da rotina diária do empresário. E, para isso, conta com módulos especialmente definidos para cada setor e para alinhar-se ao empresário, e não vice-versa. Esse tipo de sistema permite total controle sobre os processos da empresa, agilizando as tomadas de decisão e melhorando o desempenho geral.

• ERP Master oferece suporte humanizado e atendimento especializado: o cliente Master conta com 3 canais de atendimento: telefone, e-mail e help desk. Todos são monitorados pela equipe Alternativa, ou seja, a sua solicitação contará com o suporte humanizado e empático com um plano de SLA adequado às suas requisições.

Nova ferramenta: integração com Solução Salescope

Para garantir ainda mais recursos e funcionalidades, o ERP Master e-commerce também suporta o Master Módulos, trazendo diversos benefícios, por meio de parcerias da Alternativa Sistemas com outras fornecedoras de serviços para e-commerce.

Recentemente, a Alternativa ampliou os benefícios do seu ERP para ajudar ainda mais os empresários de lojas virtuais e físicas, ao oferecer a possibilidade de integração completa com a solução Salescope.

Ela fornece uma integração automatizada com ampla facilidade de uso. Isso porque o ERP Master é uma ferramenta robusta, hiperintegrada e superfácil de usar e que integra na mesma ferramenta: loja física, e-commerce e marketplaces.

O Módulo Salescope permite que sua empresa crie mapas dinâmicos e bastante visuais, com apenas um clique. Isso vai tornar o seu ERP Master ainda mais inteligente e estratégico na hora de gerir a sua empresa.

Por meio do Módulo Salescope, é possível otimizar o tempo para tomar decisões com base em dados personalizados às necessidades de sua empresa.

A ferramenta permite o acesso a informações como mapa de clientes, ranking de vendedores, margem de vendas, rentabilidade, área de cobertura dos representantes, entre outras. Tudo de maneira dinâmica e intuitiva, facilitando as reuniões e decisões importantes para o negócio.

Quais são as vantagens do Módulo Salescope com o ERP Master?

Com o módulo, sua empresa ganha em tempo e fica à frente da concorrência de maneira inteligente e acertada. Isso significa dizer que com o Módulo Salescope é possível:

• Agilizar o acesso às informações;
• Realizar tomadas de decisão com base em business intelligence;
• Acessar os dados de maneira dinâmica e intuitiva, a um só clique.

Ficou interessado? Conheça o Módulo Salescope e garanta a melhor experiência em gestão para a sua loja. Saiba mais sobre como adquirir o módulo com o SAC Alternativa e solicite um orçamento.