O que é CAC?

Você sabe o que é CAC?

CAC é o Custo de Aquisição de Cliente.
Ou seja, quanto sua empresa gasta, em média, para conquistar cada novo cliente.

Como calcular seu CAC

Geralmente se calcula assim:
CAC = (Investimentos em marketing + vendas) ÷ Número de novos clientes

Ou seja, você soma todo seu investimento em marketing, em vendas (e isso inclui campanhas, pessoal etc), e com esse montante, você divide pelo número de novos clientes conquistados no mesmo período.

Se o CAC estiver alto demais, talvez você esteja vendendo, mas sem lucrar.

Fique de olho nesse número — ele pode revelar onde está o gargalo da sua operação.