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Ticket médio: o que é e como descobrir o seu

Postado por Bruno Soares
10 de março de 2020

Ticket médio é o valor médio vendido por pedido.

Em suma, costuma-se avaliar que quanto maior o ticket médio, melhor é o trabalho realizado pelo vendedor ou representante. Por isso, esse é um indicador muito utilizado na gestão de equipes de vendas.

Como descobrir seu ticket médio

O Salescope permite avaliar de diversas formas este importante indicador:

  • Ticket médio geral de sua empresa;
  • Por representante;
  • Por cliente;
  • Evolução mensal do ticket médio;
  • Dentre outros.

Vamos explorar algumas dessas formas a seguir.

Ticket Médio geral

Um ótimo ponto de partida na análise é descobrindo qual o ticket médio geral de sua empresa, ou seja, de todos os pedidos realizados, qual foi a média de cada um deles.

No Salescope é muito fácil ter acesso a essa informação: basta acessar o módulo Desempenho > Histórico e KPIs, e selecionar “Ticket médio”.

Menu dashboard de ticket médio

O valor geral de sua empresa será a primeira informação do dashboard.

Ticket médio total da empresa

Evolução do ticket médio

O Salescope possui um módulo dedicado a análise histórica de vendas, e uma das análises é justamente a de Evolução do Ticket Médio.

Para isso, acesse o módulo “Evolução de Vendas” e selecione a opção “Ticket médio”.

Gráfico histórico de ticket médio

Por representante

Você pode avaliar individualmente o ticket médio de seus vendedores, inclusive criando um ranking do maior para o menor. O Salescope possui um módulo dedicado à criação de rankings.

Para isso, acesse Desempenho > Ranking, e selecione as opções Representantes e Ticket Médio.

Gráfico de ranking de maiores tickets médios por representante.

Pronto, com apenas 3 cliques você descobriu quais representantes realizam as maiores vendas.


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