Dashboard para gestão de representantes comerciais

A gestão de representantes externos esbarra quase sempre no mesmo ponto: falta uma forma simples de acompanhar o resultado de cada um.

Um software de BI costuma resolver isso. Veja a seguir os recursos que mais ajudam na gestão de representantes no dia a dia.

Índice

• Os quatro números que sustentam a conversa
• Painel de Performance de Representantes
• Mapa de Vendedores
• Metas
• Baixe agora

Os quatro números que sustentam a conversa

Cobrar equipe externa sem régua comum vira discussão de percepção. Quatro indicadores costumam bastar para mudar o tom da reunião.

• Meta e realizado, com o quanto falta em reais até o fechamento.
• Positivação, ou quantos clientes da carteira foram efetivamente atendidos no período.
• Cobertura de produtos, que revela as linhas que o representante ainda não oferece.
• Clientes em risco dentro da carteira dele, antes que virem perda.

Com isso na mesa, a conversa deixa de ser “você está vendendo pouco” e passa a ser “a sua cobertura em três linhas está em 62%, vamos atacar estas”. Para o desenho da tela, veja o artigo sobre dashboard de vendas por vendedor.

Vale lembrar que a relação com o representante comercial é de parceria comercial, não de subordinação, o que torna dado objetivo ainda mais importante do que cobrança.

Painel de Performance de Representantes

O Salescope BI possui dezenas de painéis e relatórios de análises comerciais. Um deles é específico para gestores acompanharem seus vendedores externos.

O Painel de Performance de Representantes cria diversos rankings comparativos de seus maiores representantes. Em um só local, vocês descobre seus maiores representantes de acordo com Total em Vendas, Clientes Atendidos, Clientes abertos, Lucro, dentre outros indicadores.

E você ainda pode criar filtros ou comparar períodos rapidamente, com poucos cliques. E tudo isso já vem pronto para uso, sem necessidade de se criar qualquer relatório. Super prático, não?

Mapa de Vendedores

Um dos grandes desafios de gestores é delimitar as regiões de atendimentos de seus vendedores comerciais.

O Mapa de Vendedores cria automaticamente um mapa de atendimentos de sua equipe, colorindo cada região de uma cor.

Assim, fica fácil descobrir a área de cobertura nacional de cada representante, e identificar regiões atendidas e conflitos de região, além de permitir ao gestor otimizar os atendimentos de sua equipe de campo.

Metas

E que tal adicionar objetivos de vendas à sua equipe?

O recurso Metas envia diretamente a cada vendedor uma meta de vendas ou clientes a serem atendidos. Crie e acompanhe rapidamente metas de vendas sem a necessidade de compartilhar ou criar manualmente planilhas para cada um.

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